Aviso de privacidad.

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Información que podemos recibir

Podemos recibir nombre, número de WhatsApp, nombre y giro del negocio, ciudad o zona de atención, archivos de imagen, preferencias de diseño, enlaces, información comercial y otros datos que la persona decida proporcionar durante la conversación.

No solicitamos contraseñas, datos bancarios completos ni información sensible que no sea necesaria para evaluar o prestar el servicio.

Para qué se utiliza

• Responder solicitudes y mantener la conversación por WhatsApp.
• Conocer el negocio y preparar diseños, diagnósticos o propuestas.
• Prestar, administrar y mejorar los servicios contratados.
• Dar seguimiento a acuerdos y obligaciones comerciales.
• Atender dudas sobre privacidad, acceso, corrección o eliminación.

WhatsApp y servicios de terceros

Cuando una persona utiliza un botón de WhatsApp, la conversación se realiza mediante una plataforma de terceros y queda sujeta también a sus términos y políticas. Lo mismo aplica a servicios de alojamiento, analítica, publicidad o formularios cuando se activen.

Analítica y cookies

El sitio está preparado para integrar Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, pero no carga identificadores inventados. Si estas herramientas se activan, deberán configurarse mecanismos de información y consentimiento acordes con su uso. Las funciones básicas del sitio no requieren cookies de analítica.

Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo necesario para atender la solicitud, cumplir la relación comercial, resolver obligaciones o ejercer derechos. Se aplican medidas razonables para limitar accesos no autorizados; ningún sistema de comunicación puede considerarse completamente infalible.

Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que hayas compartido, así como expresar dudas sobre su uso. Envía tu solicitud por WhatsApp al número oficial +52 55 6682 1016 e incluye datos suficientes para identificar la conversación.

Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse cuando cambien las herramientas o prácticas del sitio. La versión vigente se publicará en esta dirección con su fecha de actualización.