Lo importante, explicado sin letra pequeña.
Revisa cómo funciona cada etapa, qué está incluido y qué responsabilidad conserva tu negocio.
¿El logo realmente es gratis?
Sí. El diseño o rediseño de logo se ofrece sin costo como la primera forma de conocer a tu negocio y de que conozcas cómo trabaja scaipya.com.
¿Tengo que contratar algo después?
No. Recibir el logo no te obliga a contratar el Paquete Emprendedor ni el acompañamiento digital. Después de aprobarlo te pediremos permiso antes de revisar qué otro paso podría ayudarte.
¿Qué pasa después de recibir el logo?
Si aceptas continuar la conversación, hacemos por WhatsApp un cuestionario inteligente, con preguntas una por una, para conocer la etapa, necesidades y capacidad actual de tu negocio.
¿El Paquete Emprendedor es igual para todos?
No. Existe una base digital, pero la combinación final se adapta al giro, forma de vender, ubicación, clientes, canales y materiales prioritarios de cada negocio.
¿Incluye impresión?
No. El diseño y los archivos listos para impresión pueden formar parte de la propuesta, pero la impresión física se cotiza por separado si se requiere.
¿Puedo publicar el contenido en Facebook?
Sí, muchas piezas pueden reutilizarse en Facebook. Antes de hacerlo se revisa que el formato, texto y objetivo sean adecuados para ese canal.
¿Puedo usarlo en TikTok?
Cuando el formato sea compatible puede adaptarse o reutilizarse. Las piezas estáticas no sustituyen una estrategia de video pensada específicamente para TikTok.
¿Qué es una landing page?
Es una página enfocada en una oferta o acción. Organiza la información que una persona necesita y la guía hacia WhatsApp, un menú, una ubicación, un formulario u otro siguiente paso.
¿A dónde lleva el código QR?
Depende del objetivo. Puede llevar a una landing, WhatsApp, un menú digital, una ubicación, un catálogo, una promoción o un formulario. No todos deben llevar al mismo lugar.
¿Cómo funciona el primer periodo de 30 días sin costo?
No es acceso automático para cualquier visitante. Puede presentarse durante la primera semana del Paquete Emprendedor, después de conocer el negocio. Si ambas partes deciden iniciarlo, la prioridad se define según el diagnóstico.
¿Cuánto cuesta después?
Después del primer periodo sin costo, el acompañamiento cuesta $1,499 MXN por cada periodo de 30 días.
¿Existe plazo forzoso?
No. Al terminar cada periodo puedes decidir si continúas. No existe un plazo forzoso.
¿La inversión en anuncios está incluida?
No. El presupuesto que se paga a las plataformas publicitarias es independiente del servicio de scaipya.com.
¿scaipya.com garantiza ventas?
No. scaipya.com construye, mide y mejora el sistema digital, pero no puede garantizar ventas. El resultado también depende de la oferta, el mercado, el presupuesto y la atención del negocio.
¿Quién atiende los mensajes?
El negocio atiende los mensajes, cotiza, da seguimiento y realiza el cierre. scaipya.com puede ayudar con guiones, respuestas y análisis de conversaciones.
¿Qué pasa si dejo de pagar el servicio?
Al terminar el periodo activo se detiene el acompañamiento. El derecho de uso de la landing alojada dentro de Compra y Contrata se mantiene únicamente mientras el servicio esté activo.
¿La página es propiedad del cliente?
La landing incluida en el acompañamiento se ofrece en renta y se aloja en una ruta de Compra y Contrata. Su uso está ligado al servicio activo. Cualquier desarrollo con propiedad o condiciones distintas debe cotizarse por separado.
¿Puedo solicitar una web con dominio propio?
Sí. Un sitio o landing con dominio propio puede evaluarse como desarrollo web independiente. Alcance, alojamiento, propiedad y mantenimiento se especifican en su propuesta.
¿De quién son los materiales entregados?
La propuesta debe identificar los archivos incluidos y sus condiciones de uso o propiedad. La landing en renta y cualquier recurso de terceros conservan condiciones distintas; no asumimos derechos que no estén confirmados por escrito.
¿Cómo cancelo la continuidad del acompañamiento?
No existe plazo forzoso. Puedes decidir no continuar al terminar el periodo activo. El procedimiento operativo de suspensión o reactivación debe confirmarse en la propuesta o Acuerdo Comercial vigente.
¿Qué responsabilidad conserva scaipya.com?
scaipya.com analiza, propone, diseña, construye, mide y optimiza dentro del alcance acordado. También debe comunicar límites y decisiones con claridad, sin prometer ventas ni resultados garantizados.
¿Tu pregunta depende del contexto de tu negocio?
Escríbenos y te orientamos sin presionarte a contratar.